Politique de confidentialité

1. Donnees Collectees

Nous collectons les données suivantes : informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail), données d'utilisation (résultats de tests, scores, progression, temps de réponse), données de paiement (traitées exclusivement par Stripe — nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire), données techniques (adresse IP, type de navigateur, cookies de session). Pour le module Entretien IA : la transcription texte de vos réponses orales, les notes attribuées et le bilan produit. Votre voix n'est jamais conservée : l'audio est transmis pour transcription puis détruit, il n'est stocké ni chez nous ni chez notre prestataire. Nous collectons également, si vous choisissez de le renseigner, l'avis facultatif que vous pouvez laisser à l'issue d'une session. Les données sont collectées lors de votre inscription, de votre utilisation de la plateforme et de vos transactions.

2. Utilisation des Donnees

Vos données sont utilisées pour : gérer votre compte et vous authentifier, fournir et améliorer nos services de préparation aux tests, suivre votre progression et générer des statistiques personnalisées, traiter vos paiements via Stripe, vous envoyer des communications relatives à votre compte (jamais de spam commercial sans consentement), améliorer la plateforme et corriger les bugs.

3. Stockage et Securite des Donnees

Vos données sont stockées dans une base de données PostgreSQL hébergée sur des serveurs sécurisés. Les mots de passe sont hashés avec un algorithme cryptographique sécurisé (bcrypt). Les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. L'accès aux données est restreint au personnel autorisé uniquement.

4. Tiers et Partage de Donnees

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service : Stripe (traitement des paiements) ; Brevo (envoi des e-mails) ; et, pour le seul module Entretien IA, Mistral AI (transcription de votre voix en texte et synthèse vocale des questions du jury) et Anthropic (génération des questions du jury et de votre bilan). Ces deux derniers reçoivent donc votre parole pendant la session : ils la traitent pour produire la réponse, sans la conserver ni l'utiliser pour entraîner leurs modèles. Nous ne vendons jamais vos données personnelles a des tiers. Nous ne partageons pas vos données avec des annonceurs. Nous pouvons etre amenes a divulguer vos données si la loi l'exige.

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données personnelles, droit de rectification des données inexactes, droit à l'effacement (droit à l'oubli), droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité de vos données, droit d'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@test-dcg.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

6. Cookies

Nous utilisons un nombre limite de cookies : cookie de preference de langue (locale), cookie de session d'authentification (NextAuth), cookies essentiels au fonctionnement de Stripe. Nous n'utilisons pas de cookies de pistage publicitaire. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalites pourraient ne plus etre disponibles.

7. Conservation des Donnees

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours — y compris les transcriptions et les bilans de vos entretiens. L'avis facultatif laissé à l'issue d'une session est conservé 12 mois, puis supprimé ; il disparaît également si vous supprimez votre compte. Les données de paiement sont conservees conformement aux obligations légales (comptabilité, fiscalité). Les données anonymisées peuvent être conservées a des fins statistiques.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@test-dcg.fr

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